Algemene voorwaarden

J Honorarium

1. Het honorarium van Opdrachtnemer bestaat uit een vast maandbedrag, vastgesteld

aan de hand van de categorie waarin Opdrachtgever is ingedeeld. De categorie-indeling

wordt bepaald op basis van de omvang en frequentie van de administratieve

werkzaamheden van Opdrachtgever.

2. Opdrachtnemer her beoordeelt jaarlijks de categorie-indeling van haar klanten. Deze

herindeling kan leiden tot een verhoging of verlaging van het maandtarief, afhankelijk

van de hoeveelheid aan administratie, mutaties en/of bijkomende werkzaamheden. De

nieuwe indeling gaat in per 1 januari van het nieuwe kalenderjaar, tenzij anders

overeengekomen.

3. De actuele tarieven per categorie zijn steeds gepubliceerd op de website van

Opdrachtnemer: https://amanah-finance.com. Deze tarieven maken integraal onderdeel

uit van de Overeenkomst.

4. In de Prijsopgave of Opdrachtovereenkomst wordt het overeengekomen maandbedrag

en de eventuele tijdelijke kortingsperiode vermeld. Indien een kortingsregeling geldt

(bijvoorbeeld over de eerste maanden na aansluiting), wordt dit schriftelijk bevestigd in

de overeenkomst en geldt het reguliere tarief na afloop van de kortingsperiode.

5. Het maandbedrag wordt jaarlijks per 1 januari aangepast. Deze aanpassing bestaat

uit:

I.) een indexatie op basis van het prijsindexcijfer van de gezinsconsumptie (CPI),

zoals vastgesteld en gepubliceerd door het CBS, en

II.) een eventuele tariefsaanpassing op grond van bedrijfsontwikkelingen, gestegen

kosten of marktomstandigheden.

Opdrachtnemer informeert de Opdrachtgever uiterlijk één maand voor de ingangsdatum

van de nieuwe tarieven.

6. Werkzaamheden die niet vallen onder het vaste maandbedrag waaronder, maar niet

beperkt tot, loonadministratie, aangifte erfbelasting, specifieke adviezen of correcties

worden afzonderlijk gefactureerd op basis van het op dat moment geldende uurtarief

van Opdrachtnemer.

7. Het honorarium van Opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de

verrichte Werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

8. Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de Werkzaamheden op te schorten

zolang Opdrachtgever niet aan diens betalingsverplichtingen heeft voldaan of indien

redelijkerwijs te vrezen is dat Opdrachtgever niet tijdig zal betalen.

9. Alle tarieven zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere van overheidswege

opgelegde he􀆯ingen, tenzij schriftelijk anders is vermeld.

10. De Inkomstenbelastingaangifte, de vennootschapsbelasting en het opstellen van

een jaarrekening maakt onderdeel uit van het jaartraject en wordt pas uitgevoerd nadat

alle maandbetalingen over het betre􀆯ende kalenderjaar volledig zijn voldaan. De

maandelijkse betalingen vormen samen de vergoeding voor het gehele boekjaar. Bij

achterstand of tussentijdse opzegging is Opdrachtnemer niet verplicht deze aangiften

en jaarrekening uit te voeren zolang het volledige jaarbedrag niet is betaald.

11. Het maandtarief blijft ongewijzigd in geval van tijdelijke onderbreking van de

bankkoppeling of het niet tijdig herautoriseren door Opdrachtgever.

K. Betaling

1. De eerste betaling geschiedt door Opdrachtgever handmatig, binnen 14 dagen na

ontvangst van de prijsopgave, op de wijze zoals vermeld in de email. Na ontvangst van

deze eerste betaling zal het overeengekomen maandbedrag maandelijks automatisch

worden geïncasseerd binnen 14 dagen na factuurdatum van de door Opdrachtgever

opgegeven bankrekening.

2. Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor voldoende saldo op de opgegeven

bankrekening ten tijde van de automatische incasso. Indien een automatische incasso

wordt gestorneerd of niet kan worden uitgevoerd, ontvangt Opdrachtgever een

betalingsverzoek met een betalingstermijn van 7 dagen.

3. Indien Opdrachtgever in verzuim is met de betaling van één of meerdere facturen, is

Opdrachtnemer gerechtigd om alle Werkzaamheden per direct op te schorten en de

toegang tot de administratie, boekhoudsoftware en overige diensten tijdelijk te

blokkeren, zonder dat hiervoor voorafgaande kennisgeving vereist is. De opschorting

wordt opgeheven zodra de volledige openstaande bedragen, inclusief de extra gemaakte

kosten, door Opdrachtgever zijn voldaan. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor

enige schade die voortvloeit uit of samenhangt met een dergelijke opschorting.

4. Alle kosten die voortvloeien uit gerechtelijke of buitengerechtelijke invordering van

openstaande bedragen komen volledig voor rekening van Opdrachtgever, met een

minimum van € 40,– conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke

incassokosten.

5. Door Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in mindering van

achtereenvolgens:

i) incassokosten, en

ii) openstaande hoofdsommen, ongeacht andersluidende aanduidingen door

Opdrachtgever.

6. In geval van liquidatie, faillissement, surseance van betaling of toepassing van de Wet

Homologatie Onderhands Akkoord (WHOA) ten aanzien van Opdrachtgever, zijn alle

vorderingen van Opdrachtnemer onmiddellijk en volledig opeisbaar.

7. Indien sprake is van meerdere Opdrachtgevers die gezamenlijk een Overeenkomst

aangaan, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde

bedragen, inclusief rente en kosten.

8. Voor diensten die betrekking hebben op een volledig kalenderjaar, zoals de

inkomstenbelastingaangifte, de vennootschapsbelasting en het opstellen van een

jaarrekening, geldt dat de maandelijkse bedragen worden beschouwd als deelbetalingen

van de jaarvergoeding. Pas na ontvangst van alle maandelijkse betalingen over dat jaar

zal de aangifte of de jaarrekening worden opgesteld en ingediend.

L Klachten

1. Klachten met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag

dienen schriftelijk binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie

waarover Opdrachtgever klaagt, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het

gebrek, indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon

ontdekken, aan Opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt onder nauwkeurige opgave

van de aard en de grond van de klachten.

2. Klachten als in het eerste lid bedoeld, schorten de betalingsverplichting van

Opdrachtgever niet op, behoudens voor zover Opdrachtnemer schriftelijk te kennen

heeft gegeven dat hij de klacht gegrond acht.

3. Opdrachtnemer dient in staat te worden gesteld de klacht van de Opdrachtgever te

onderzoeken.

4. In geval van een terecht uitgebrachte klacht heeft Opdrachtnemer de keuze tussen

aanpassing van het in rekening gebrachte honorarium, het kosteloos verbeteren of

opnieuw verrichten van de afgekeurde Werkzaamheden of het geheel of gedeeltelijk niet

(meer) uitvoeren van de opdracht tegen een restitutie naar evenredigheid van door

Opdrachtgever reeds betaalde honorarium.

5. Indien de klacht niet binnen de termijn zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel wordt

ingesteld, vervallen alle rechten van Opdrachtgever in verband met de klacht.

M Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het

rechtstreekse gevolg is van een (samenhangende serie van) toerekenbare

tekortkoming(en) in de uitvoering van de Overeenkomst. Deze aansprakelijkheid is

beperkt tot het bedrag dat volgens de aansprakelijkheidsverzekeraar van

Opdrachtnemer voor het betre􀆯ende geval wordt uitgekeerd, vermeerderd met het

eventueel door Opdrachtnemer uit hoofde van de verzekering te dragen eigen risico.

Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering

overgaat, is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag van het

voor de uitvoering van de Overeenkomst in rekening gebrachte honorarium. Indien de

Overeenkomst een duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan een jaar,

dan wordt het in de vorige zin bedoelde bedrag gesteld op tweemaal het bedrag van het

honorarium dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade in

rekening is gebracht aan de Opdrachtgever. In geen geval zal de totale vergoeding van de

schade op grond van dit artikel meer bedragen dan € 1.200, per gebeurtenis, waarbij een

reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis, tenzij partijen – gezien

de omvang van de opdracht of de risico’s die met de opdracht gepaard gaan – reden zien

om bij het aangaan van de Overeenkomst af te wijken van dit maximum.

2. Opdrachtnemer is, behoudens opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer,

in ieder geval niet aansprakelijk voor: – bij Opdrachtgever of derden ontstane schade die

het gevolg is van de verstrekking van onjuiste, onvolledige, of niet-tijdig aangeleverde

Bescheiden, gegevens of informatie door Opdrachtgever aan Opdrachtnemer, of

anderszins het gevolg is van een handelen of nalaten van Opdrachtgever, waaronder

begrepen de situatie dat de Opdrachtnemer niet in staat is de jaarstukken binnen de

wettelijke termijn te deponeren bij de Kamer van Koophandel als gevolg van een

handelen of nalaten (aan de zijde) van de Opdrachtgever; – bij Opdrachtgever of derden

ontstane schade die het gevolg is van een handelen of nalaten van door Opdrachtnemer

ingeschakelde hulppersonen (werknemers van Opdrachtnemer daaronder niet

begrepen), ook indien deze werkzaam zijn bij een met Opdrachtnemer verbonden

organisatie; – bij Opdrachtgever of derden ontstane bedrijfs-, indirecte of gevolgschade,

waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken in

de onderneming van Opdrachtgever.

3 Voorwaarde voor aansprakelijkheid is voorts dat Opdrachtgever Opdrachtnemer

terstond na ontdekking van een tekortkoming hiervan schriftelijk in kennis stelt en

Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, de schade

van Opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel van de tekortkoming

of verbetering van het gebrekkige product.

4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van Bescheiden

tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending

geschiedt door of namens Opdrachtgever, Opdrachtnemer of derden. Tijdens de

uitvoering van de Opdracht kunnen Opdrachtgever en Opdrachtnemer op verzoek van

Opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren.

Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die

eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van

elektronische middelen van communicatie, waaronder – maar niet beperkt tot – schade

ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij aflevering van elektronische

communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor

verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van

virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of

andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover

schade het gevolg is van opzet of grove schuld. Zowel Opdrachtgever als

Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden

doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s. De datauittreksels

uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs op van (de

inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment

dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.

5. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden,

daaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders, commissarissen en personeel

van Opdrachtgever, alsmede gelieerde rechtspersonen en ondernemingen en anderen

die bij de organisatie van Opdrachtgever betrokken zijn, welke direct of indirect met de

uitvoering van de Overeenkomst samenhangen. Opdrachtgever vrijwaart

Opdrachtnemer in het bijzonder tegen vorderingen van derden wegens schade die

veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Opdrachtnemer onjuiste of onvolledige

informatie heeft verstrekt, tenzij Opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband

houdt met verwijtbaar handelen of nalaten zijnerzijds, dan wel veroorzaakt is door opzet

of grove schuld van Opdrachtnemer. Het voorgaande is niet van toepassing voor

opdrachten tot onderzoek van de jaarrekening, zoals bedoeld in artikel 393 Boek 2 van

het Burgerlijk Wetboek.

6. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle mogelijke aanspraken van derden,

voor het geval Opdrachtnemer op grond van de wet en/of zijn beroepsregels gedwongen

is de Opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan

overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd dan wel ongevraagd, informatie te

ontvangen welke Opdrachtnemer in de uitoefening van de opdracht van Opdrachtgever

of derden heeft ontvangen.

7. Alle beperkingen ten aanzien van de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer die in dit

artikel zijn opgenomen, gelden onverkort voor de feitelijk uitvoerende(n) die

Werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever verrichten. Feitelijk uitvoerenden

kunnen op deze bepalingen ook een beroep doen jegens Opdrachtgever.

N Vervaltermijn

Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen

vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welke hoofde ook

jegens Opdrachtnemer in verband met het verrichten van Werkzaamheden door

Opdrachtnemer, in ieder geval na één jaar na het moment waarop Opdrachtgever

bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en

bevoegdheden. Deze termijn is niet van toepassing op de mogelijkheid om een

(tucht)klacht in te dienen bij de daartoe aangewezen instantie(s) voor de

klachtbehandeling en/of de Raad voor Geschillen.

O Opzegging

1. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van

een opzegtermijn van één kalendermaand. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd

voordat het kalenderjaar is afgerond, blijft het volledige jaarbedrag voor de

inkomstenbelastingaangifte, vennootschapsbelasting en de jaarrekening verschuldigd.

De inkomstenbelastingaangifte, vennootschapsbelasting en de jaarrekening wordt niet

uitgevoerd wanneer de betalingen over dat jaar niet volledig zijn ontvangen, tenzij

Opdrachtnemer schriftelijk anders heeft bevestigd. Opzeggingen die na de 1e van de

maand worden ontvangen, gaan in per de eerste dag van de daaropvolgende maand.

Indien de Overeenkomst eindigt voordat de Opdracht is voltooid, is het bepaalde onder

J. eerste lid van toepassing en dienen in ieder geval het honorarium voor de verrichte

werkzaamheden en de door Opdrachtnemer gemaakte kosten te worden vergoed

inclusief de lopende kosten van het boekhoudpakket.

2. Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.

3. Indien en voor zover Opdrachtnemer de Overeenkomst door opzegging beëindigt, is hij

gehouden Opdrachtgever gemotiveerd mede te delen welke redenen ten grondslag

liggen aan de opzegging en al datgene te doen wat de omstandigheden in het belang van

Opdrachtgever eisen voor zover Opdrachtnemer daar redelijkerwijs aan kan voldoen.

P Opschortingsrecht

Opdrachtnemer heeft het recht de nakoming van al zijn verplichtingen op te schorten,

waaronder begrepen de afgifte van Bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of

derden, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn

voldaan. Opdrachtnemer mag de verplichting tot afgifte van Bescheiden pas weigeren

nadat een zorgvuldige belangenafweging heeft plaatsgevonden.

Q Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze

algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen die verband houden met Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en

Opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden

beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer zijn

woonplaats heeft.

3. In afwijking van het bepaalde in lid 2 van dit artikel Q kunnen Opdrachtgever en

Opdrachtnemer kiezen voor een andere wijze van geschillenbeslechting.

4. Het bepaalde in de leden 1, 2 en 3 van dit artikel Q laat onverlet de mogelijkheid van

Opdrachtgever om een geschil voor te leggen bij de Raad voor Geschillen en/of een

klacht in te dienen bij de daartoe aangewezen instantie(s) voor de klachtbehandeling.

R Elektronische communicatie en elektronisch deponeren van jaarstukken

1. Tijdens de uitvoering van de Opdracht kunnen Opdrachtgever en Opdrachtnemer door

middel van elektronische middelen met elkaar communiceren en/of gebruik maken van

elektronische opslag (zoals cloud-toepassingen). Behoudens voor zover schriftelijk

anders is overeengekomen, mogen partijen ervan uitgaan dat verzending van correct

geadresseerde faxberichten, e-mails (met inbegrip van e-mails die via internet worden

verstuurd), whatsapp berichten en voicemailberichten ongeacht of deze vertrouwelijke

informatie of stukken bevatten die op de Opdracht betrekking hebben, over en weer

worden aanvaard. Hetzelfde geldt voor andere door de andere partij gebruikte of

aanvaarde communicatiemiddelen.

2. Opdrachtgever en Opdrachtnemer zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade

die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van

elektronische middelen van communicatie, netwerken, applicaties, elektronische

opslag, of overige systemen waaronder – maar niet beperkt tot – schade ten gevolge van

niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, omissies,

vervorming, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door

derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of

verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of

niet goed functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische

communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van

opzet of grove schuld. Het voorgaande geldt eveneens voor het gebruik dat

Opdrachtnemer daarvan maakt in zijn contacten met derden.

3. In aanvulling op het vorige lid aanvaardt Opdrachtnemer geen aansprakelijkheid voor

enige schade ontstaan door of in verband met het elektronisch verzenden van

(elektronische) jaarstukken en het digitaal deponeren daarvan bij de Kamer van

Koophandel.

4. Zowel Opdrachtgever als Opdrachtnemer zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder

van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van

voornoemde risico’s.

5. De data-uittreksels uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs

op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het

moment dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.

6. Het bepaalde in artikel M is van overeenkomstige toepassing.

S. Overige bepalingen

1. Indien Opdrachtnemer op locatie van Opdrachtgever werkzaamheden verricht, draagt

Opdrachtgever zorg voor een geschikte werkplek, die voldoet aan de wettelijk gestelde

Arbonormen en aan andere toepasselijke regelgeving met betrekking tot

arbeidsomstandigheden. Opdrachtgever dient er zorg voor te dragen dat

Opdrachtnemer in dat geval wordt voorzien van kantoorruimte en overige faciliteiten die

naar het oordeel van Opdrachtnemer noodzakelijk of nuttig zijn om de Overeenkomst uit

te voeren en die voldoen aan alle daaraan te stellen (wettelijke) vereisten. Met

betrekking tot beschikbar gestelde (computer)faciliteiten is Opdrachtgever verplicht

voor continuïteit zorg te dragen onder meer door middel van afdoende back-up,

veiligheid en viruscontrole procedures.

2. Opdrachtgever zal geen bij de uitvoering van de Werkzaamheden betrokken

medewerkers van Opdrachtnemer aannemen of benaderen om bij Opdrachtgever, al

dan niet tijdelijk, direct of indirect, in dienst te treden, dan wel direct of indirect ten

behoeve van Opdrachtgever, al dan niet in loondienst, werkzaamheden te verrichten

gedurende de looptijd van de Overeenkomst of enige verlenging daarvan en gedurende

12 maanden daarna.